Société : ÉPONYME ( IDKDO Martinique)
Forme juridique : SAS
Capital social : 1000€
N°RCS : 912 998 168
N° TVA : FR84912998168
Adresse : RN1 Les Galeries De Bois Quarré 97232 LE LAMENTIN
N° de tél. : 0696 66 04 11
Email : bienvenue@idkdo-martinique.com
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées via le site Internet de IDKDO Martinique ou en magasin et la récupération des produits à la boutique Gautier située aux Galeries de Bois Quarré, et sont applicables à tout acheteur qui effectue un achat via le site web de IDKDO Martinique ou directement en boutique.
Article 2 : Commandes
Les commandes peuvent être passées sur le site internet de IDKDO Martinique. À réception de la confirmation de commande, ÉPONYME s’engage à préparer la commande du client et à la rendre disponible pour récupération à la boutique Gautier dans un délai spécifié lors de la commande.
En cas de rupture de stock, il est possible de passer commande en contactant l’équipe IDKDO, vous recevrez un devis avec lien de paiement. Dès acceptation et paiement de l’acompte, vos articles seront commandés.
Article 3 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 : Récupération de la Commande
La récupération des produits commandés s’effectue à la boutique Gautier aux Galeries de Bois Quarré. L’acheteur sera notifié par email ou SMS lorsque sa commande sera prête. La commande devra être récupérée dans un délai de 14 jours après notification. En cas de visite sur place, l’achat peut être réalisé directement et la marchandise remise en main propre.
Article 5 : Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou via un autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.
Article 6 : Garantie Légale
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale en vigueur. L’acheteur devra vérifier sa marchandise dès récupération, par suite, les réclamations portant sur des défauts ou non conformités apparents, sur d’éventuels manquants, doivent être formulées par mail au plus tard dans les 48H suivant la récupération de la commande, sous peine de forclusion.
ÉPONYME se limite à la reprise et au remplacement ou remboursement des marchandises reconnues défectueuses ou non-conformes restées dans l’état où elles se trouvaient au moment de la livraison, à l’exclusion de tous frais et indemnités. La responsabilité de ÉPONYME ne peut être engagée au-delà de celle de ses propres fournisseurs. Dans tous les cas, la responsabilité de ÉPONYME est limitée à la valeur facturée des marchandises. Tout retour des marchandises est subordonné à l’acceptation écrite et préalable de ÉPONYME. Les frais et les risques du retour sont à la charge de l’acheteur.
Article 7 : Retour et Remboursement
Les produits peuvent être retournés par l’acheteur dans leur condition originale et complète dans un délai de 14 jours après la récupération. Le remboursement ou l’échange des articles se fera après vérification qualitative et quantitative des articles retournés (emballage d’origine intact).
Article 8 : Circonstances libératoires
ÉPONYME est libérée de l’obligation de livrer en cas de force majeure, grève, sinistre, interruption dans les transports, impossibilité d’être approvisionnée, fait du prince et plus généralement si un événement quelconque, indépendant de sa volonté empêche l’exécution de ses obligations ou en renchérit sensiblement le coût. Dans ces cas, ÉPONYME peut, soit différer la livraison, soit annuler les commandes.
L’acheteur sera informé des difficultés rencontrées et du sort des commandes. Les mêmes circonstances autorisent ÉPONYME à modifier la nature ou le nombre des produits proposés ou commandés. Dans la mesure du possible, ÉPONYME en informe préalablement l’acheteur et lui propose un ou des produit(s) de remplacement.
L’acheteur est libre d’accepter ou de refuser la substitution mais ne peut en aucun cas réclamer des compensations ou des dommages et intérêts. A défaut d’opposition dans le délai de 48 heures, les modifications sont réputées acceptées par l’acheteur.
Article 9 : Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété de ÉPONYME jusqu’au paiement intégral de leur prix et de toute somme due par l’acheteur. Cependant, le transfert des risques s’opère à la livraison en boutique de la marchandise commandée. L’acheteur s’interdit de constituer toute sûreté sur les marchandises dont la propriété est réservée à EPONYME et s’oblige à informer ÉPONYME sans délai de toute saisie qui serait opérée sur ces marchandises.
Article 10 : Données Personnelles
Les informations personnelles collectées par via le site IDKDO Martinique dans le cadre des ventes en ligne sont utilisées pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données les concernant.
Article 11 : Modification des CGV
ÉPONYME se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne.
Article 12 : Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément au droit français, sans tenir compte des principes de conflits de lois. Tout litige qui pourrait naître de leur interprétation ou de leur exécution relèverait des tribunaux français compétents.
Conclusion
En validant leur commande, le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente sans réserve.
